2010年水業(yè)管材管件滿意度調(diào)查

中國水網(wǎng)訊 2010水業(yè)管材管件設(shè)備滿意度調(diào)查已于日前正式落下帷幕，本次調(diào)查的水業(yè)管材、管件設(shè)備主要包括：市政給水、污水處理、工業(yè)給水與廢水處理中使用的管材，包括塑料管材（PVC、PE）等、球墨鑄鐵管、鋼管、玻璃鋼夾砂管等。此次調(diào)查共回收約200份有效問卷，對(duì)31個(gè)水業(yè)管材設(shè)備品牌分別從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品性價(jià)比、所提供的服務(wù)及產(chǎn)品的操作容易性等指標(biāo)通過問卷形式直接獲取水業(yè)管材管件設(shè)備用戶滿意度評(píng)價(jià)。由31個(gè)品牌的滿意度指數(shù)簡(jiǎn)單平均，得到了水業(yè)管材管件設(shè)備的綜合滿意度指數(shù)為：66.82。

2009年我國對(duì)球墨鑄鐵管的整體需求約在270萬噸左右，主要來源于城市供水、污水處理等市政建設(shè)項(xiàng)目。雖然近年來球墨鑄鐵管的使用迅速增長(zhǎng)，但在全國重點(diǎn)城市內(nèi)水管鋪設(shè)比例仍不足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國際上球墨鑄鐵管在輸水管材中所占的比例約為95%-98%，但在我國僅為30%-40%。因此，球墨鑄鐵管具備較大的發(fā)展空間。

塑料管材具有質(zhì)輕、耐腐蝕、外形美觀、無不良?xì)馕�、加工容易、施工方便等特點(diǎn)，在建筑工程中獲得了越來越廣泛的應(yīng)用。

另外，在調(diào)查問卷的開放問題中，我們了解到了來自水業(yè)設(shè)備最終用戶對(duì)管材、管件設(shè)備的意見反饋，主要存在以下問題：泄露、抗腐蝕性差等；安裝不到位、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)及時(shí)性差等；PCCP管道施工時(shí)可調(diào)整性差，與其他管材連接時(shí)轉(zhuǎn)換較困難；塑料管材的接口連接問題；PE管在施工中管子易斷裂；耗材種類太多，性價(jià)比不明；新型塑料管魚龍混雜，良莠不齊，缺乏良好的市場(chǎng)規(guī)范；鑄管開孔工藝問題。

隨著水業(yè)品牌門戶與產(chǎn)業(yè)信息平臺(tái)——“水商圈2.0”的正式上線，設(shè)備滿意度調(diào)查工作也將成為“水商圈”的重要工作之一，“水商圈2.0”支持各種細(xì)分水業(yè)設(shè)備的在線滿意度調(diào)查，為更多行業(yè)人士及時(shí)、便捷地參與調(diào)查提供了新的通道，也為行業(yè)優(yōu)秀品牌的傳播提供了更具廣泛影響力的平臺(tái)。登錄“水商圈”，點(diǎn)擊“滿意度調(diào)查”頻道，即可參與在線調(diào)查。通過在線調(diào)查評(píng)出的優(yōu)秀設(shè)備品牌，將在“水商圈”獲得優(yōu)先展示的機(jī)會(huì)，也會(huì)在企業(yè)排名中為該品牌所屬企業(yè)增加一定的綜合分值。